Op steeds meer plaatsen verschijnen ze: de betaalkassa. Nu vrijwel overal betaald kan worden met een kaart wordt het betalen met contant geld nóg veiliger gemaakt voor winkelier en consument door het inzetten van kleine automaten waar je met muntgeld en papiergeld je aankopen kunt betalen. Het apparaat geeft zelf wisselgeld terug, geen mens raakt het meer aan. Ideaal voor plaatsen waar grote aandacht aan hygiëne moet worden besteed zoals bij handelaars in verse producten (vishandels, vleeswaren, bakkerijen) maar ook uit veiligheidsoogpunt is het een goede zaak. Er is immers geen wisselgeld in de buurt en dat is een heel positief punt zeggen de gebruikers. 

Bakkerij Leopold Nagelkerke heeft er al een staan en daar is men zeer tevreden over de resultaten. 'Het scheelt ook enorm in de administratie, de kas klopt altijd tot op de cent nauwkeurig en het geeft een heel veilig gevoel'. Vooraf zette het personeel allerlei vraagtekens bij het systeem. Zullen de oudere klanten het wel begrijpen? Wat als het systeem kapot gaat? Of wat als er vals geld wordt ingevoerd? Maar toen het systeem er eenmaal stond, verdwenen de mogelijke bezwaren als sneeuw voor de zon.’ Hoe de klanten reageren? ‘Sommigen zeggen: prima, zo’n veilig systeem, anderen zeggen: wat een gedoe. Die kiezen voor pinbetaling.’ Het percentage contante betalingen was zo’n 45%, maar we hebben het gevoel dat dit daalt.