princenhage.net

Amphia-secretaressen ontvangen praktisch handboek

De medisch secretaressen van het Amphia Ziekenhuis locatie Molengracht ontvingen maandag het eerste Handboek Secretaresse Assistent Medisch uit handen van de Princenhaagse schrijfster, Leonore Pulleman. Het handboek is bedoeld als praktisch hulpmiddel voor beginnende en ervaren secretaresses in een medische omgeving. De schrijfster van het boek werkte zelf als medisch secretaresse in het Amphia.

“Als medisch secretaresse krijg je te maken met vrijwel alle kanten van het secretaressevak. Daarnaast heb je te maken met patiënten en hun belang, dat natuurlijk altijd voorop staat. Dit vraagt om aanvullende competenties en patiëntgerichte vaardigheden. Om die reden heb ik in opdracht van Kluwer Management Support het Handboek Secretaresse Assistent Medisch ontwikkeld”, zegt Leonore Pulleman.

Op de foto overhandigt Leonore het boek aan Caroline Fleur (stafsecretariaat Amphia) die direct enthousiast begint te bladeren. “Handig om aan te bieden aan secretaressen die in dienst komen en nog niet zoveel medische achtergrond hebben”, is haar reactie.

In een medische omgeving heeft een secretaresse te maken met medici en patiënten. Het boek schenkt daarom uitgebreid aandacht aan communicatie, in de vorm van gespreks- en telefoonvaardigheden. Aan het boek is ook een speciale internetsite en cursus verbonden. Voor de ontwikkeling van het handboek combineerde Leonore haar kennis en ervaring als (medisch) secretaresse met haar competenties als tekstschrijver en (web)redacteur.

Behalve het Handboek Secretaresse Assistent Medisch schreef Leonore ook een Handboek Ontwikkel je Huisstijl voor Kluwer. Het boek Merck Manual Leeftijd & gezondheid van uitgeverij Bohn Stafleu van Loghum bevat ook een bijdrage van Leonore. Dit boek staat bij boekhandel Selexyz Gianotten in de Non Fictie Top 10.

Leonore Pulleman werkt sinds 2005 als tekstschrijver. Haar bedrijf heet Tekstpartners VOF en is gevestigd in Princenhage.

Overige nieuwsberichten